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Ouvidoria


Papel da Ouvidoria 

 

  • Receber, investigar e analisar as informações, reclamações, críticas e sugestões dos alunos, professores e funcionários do Curso de Administração da Faculdade DECISION de Negócios, acompanhando o processo até a solução final;
  • Agir com transparência, imparcialidade, integridade e justiça;
  • Encaminhar a questão à área competente;
  • Garantir o direito de resolução do problema, mantendo o usuário informado.

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